Бионический протез — это сложное электронное устройство, работающее в агрессивной среде. Износ аккумуляторов, поломка мио-датчиков или повреждение косметической оболочки — лишь вопрос времени. На портале Независимые эксперты разбираемся, как ветеранам и гражданским лицам получить бесплатный сервис и что делать, если протез перестал отвечать вашим потребностям раньше срока (в том числе, полученные по электронному сертификату).

Кто платит за ремонт: гарантия vs господдержка

Многие пользователи не знают, что обслуживание протеза, полученного по электронному сертификату (ЭС), также полностью субсидируется государством.

Важно: Не пытайтесь вскрывать гильзу или чинить электронику самостоятельно. Любое нарушение пломб аннулирует право на бесплатный государственный ремонт.

Пошаговый алгоритм: как сдать протез в ремонт

Если протез сломался, алгоритм действий в 2026 году выглядит так:

Шаг 1: Медико-техническая экспертиза (МТЭ)

Это ключевой этап. Вам нужно подать заявление в СФР на проведение экспертизы.

Шаг 2: Получение направления

На основании заключения МТЭ Социальный фонд выдает направление в сервисный центр.

Шаг 3: Оплата ремонта

Вы можете:

  1. Воспользоваться новым электронным сертификатом на ремонт.
  2. Оплатить ремонт самостоятельно и подать документы на компенсацию (срок выплаты в 2026 году — до 30 дней).

Досрочная замена протеза: когда это возможно?

Стандартный срок службы протеза — от 2 до 3 лет (в зависимости от модели). Однако есть законные основания получить новый аппарат раньше:

  1. Изменение антропометрических данных: Вы набрали или сбросили вес, из-за чего культеприемная гильза перестала подходить. Это часто случается в первый год после ампутации.
  2. Нецелесообразность ремонта: Если электроника «сгорела» или механический износ критичен (подтверждается актом МТЭ).
  3. Медицинские показания: Состояние культи изменилось, и вам требуется другой тип крепления или управления.

Обслуживание для участников СВО

Для ветеранов боевых действий в 2026 году действует упрощенный порядок. Фонд «Защитники Отечества» берет на себя координацию сервиса.

Лайфхаки: как продлить жизнь бионике

Чтобы реже сталкиваться с бюрократией СФР, следуйте правилам эксплуатации:

Столкнулись с отказом в ремонте?

Если СФР затягивает сроки экспертизы или отказывает в досрочной замене при явной поломке:

Содержание раздела