Что нужно знать о франчайзинге в бизнесе: что это, как купить и раскрутиться

Наверняка каждому известны такие компании, как KFC, Mcdonalds, Спортмастер, Пятерочка, Фасоль, Галамарт, Додо Пицца – список можно продолжать бесконечно. Эти известные компании объединяет то, что все они работают по системе франшизы. Их торговые точки представлены практически во всех российских городах, что лишний раз доказывает перспективность и успешность франчайзингового бизнеса.

Возможно, вас удивляет, каким образом ваши любимые торговые марки могут работать по франшизе. Внешне это обычные магазины и рестораны. Откуда же взялось это загадочное понятие "франчайзинг".

Чтобы разобраться в том, что представляют собой франчайзинг и франшиза, кто является франчайзером, мы рекомендуем начать с изучения основных терминов, которые будут встречаться на протяжении всей статьи. После этого всё встанет на свои места.

Ключевые понятия

В каждой области существует своя специфическая терминология, и франчайзинг не исключение – здесь необходимо знать четыре основополагающих термина.

Запомните эти определения, поскольку далее мы перейдём к основной части.

Зачем нужен франчайзинг?

Существует множество различных форм ведения бизнеса, так почему же стоит выбрать именно франчайзинг? В его основе лежит взаимная выгода обеих сторон. Франчайзер получает свои преимущества, а франчайзи – свои. Важно отметить, что именно эта модель бизнеса, благодаря своим особенностям, позволяет достигать поставленных целей значительно быстрее.

Между прочим, отличия франчайзинга от дилерства мы детально рассмотрели в другой нашей статье.

В чем заключается франчайзинг?

Представим предпринимателя по имени Максим Скворцов. Максим на протяжении 7 лет занимается бизнесом по ремонту электроники и мобильных устройств. В своём городе он приобрёл хорошую известность, и теперь хочет расширить географию своей деятельности.

Его товарищ предлагает открыть представительства по всей стране, как минимум в близлежащих городах. Однако Максим реалистично оценивает ситуацию и понимает, какие временные, физические и финансовые затраты потребуются для организации бизнеса в другом городе. Ему потребовался не один год для раскрутки своего детища на родине, а сколько ещё потребуется вложений в технику, помещение, рекламные кампании и другие расходы.

Максим отказывается от идеи расширения. Пока не готов. Но вот другой его знакомый советует: "Послушай, Макс, а почему бы не создать франшизу!". Наш герой не знает, что это означает, и начинает изучать вопрос.

К всеобщему изумлению оказывается, что можно запустить точки по всей территории страны без затрат, а даже с заметной прибылью! При этом открывать их лично не требуется. Достаточно продать права на применение бизнес-модели другому предпринимателю и получать выгоду.

Максим воспользовался этой возможностью. Буквально за два года он добился открытия представительств своего дела в десятках российских городов. При этом он не вкладывал собственных средств, напротив, ежемесячно получает прибыль от своих франчайзи.

Выгода франчайзера

Из нашей истории понятно как минимум то, что франчайзер не расходует средства на запуск новых точек, за него это делают другие предприниматели. Но какие ещё существуют преимущества?

• Ваша торговая марка становится известной широкому кругу потребителей, поскольку она на виду;
• Появляется возможность получения стабильной прибыли, формирующейся из платежей франчайзи;
• Даже при снижении рентабельности вашей основной точки все издержки будут компенсированы платежами франчайзи;
• Появляется возможность непрерывного совершенствования бизнес-модели, анализируя реальную практику работы франчайзи.

Выгода франчайзи

• Возможность работать под брендом известной компании;
• Получение поддержки от франчайзера;
• Предоставление готового списка партнёров, складских помещений, поставщиков;
• Работа по проверенной схеме, готовой к немедленному применению;
• Получение чётких инструкций, технологий и методик, которые не требуется создавать с нуля;
• Возможность присутствия в предпринимательском сообществе, обмена опытом и его получения от коллег.

Уже эти преимущества для обеих сторон дают повод задуматься о франчайзинговом бизнесе.

Когда появился франчайзинг?

Как и многое другое, франчайзинг имеет свою историю происхождения. Зарождение этого явления можно проследить ещё в средневековой Англии, когда начали продаваться права на торговые марки. Однако тогда эта система ещё не была полноценно выстроена.

Общепринято считать, что первым значимым франчайзером стал Исаак Зингер. Этот известный предприниматель предоставлял права на реализацию своих швейных машин. Благодаря его идее удалось быстро и без крупных вложений распространить свою продукцию по территории США. Этот шаг спас его дело от разорения, хотя и не совсем удачно. Из-за значительных скидок клиентам, он не получал существенной выгоды.

Тем не менее именно Исаак Зингер послужил примером для своих последователей. Он не только реализовывал машины (которые стоили существенно дороже продукции конкурентов), но и производил их ремонт. А это уже не просто товарный франчайзинг, но и сервисный.

Нельзя не вспомнить и о всеми любимом бренде Coca-Cola. Мало кому известно, что культовый напиток был изобретён фармацевтом Джоном С. Пембертоном в конце XIX века. Он оформил патент на газировку и начал продавать права на её изготовление другим. Это прекрасный образец производственного франчайзинга.

Интересные истории можно продолжать бесконечно. В довоенный период возникли известные всем заведения быстрого питания Burger King, Subway и другие. Франшизы были бы более процветающим делом, если бы не мошенники. Чем больше расширялся франчайзинговый рынок, тем активнее появлялись желающие заработать нечестным способом.

Обо всех разновидностях франчайзинга вы можете узнать здесь.

Самые известные франшизы за всю историю

В мире существует бесчисленное количество франшиз, но по-настоящему успешных значительно меньше. Множество предприятий стремительно закрываются, оказываются банкротами или угасают, так и не добившись известности. Но это не относится к трём выбранным нами франшизам, которые действительно покорили мир. Некоторые из них пока отсутствуют в России, но это не умаляет их достоинств.

Mcdonalds

Говоря о фастфуде, невозможно обойти вниманием эту сеть заведений быстрого питания. Её основали ещё в 1940 году, но она до сих пор пользуется огромной популярностью. По всему миру насчитывается около 24 000 точек "Мака". Несмотря на долгую и плодотворную историю, этого гиганта всё же теснят Burger King, Subway и KFC.

Интересно отметить, что франчайзи может стать только опытный партнёр. Франшиза приобретается на 20 лет с возможностью последующего продления. Такой бизнес весьма рентабелен, но и первоначальный вклад немалый – примерно 1 млн долларов.

Holiday Inn

Это одна из наиболее дорогостоящих франшиз на сегодняшний день (возможно, самая дорогая). Компанию основал Чарльз Уилсон в 1952 году. Она специализировалась на гостиничном деле.

На данный момент франшиза насчитывает порядка 5 000 отелей по всему миру. При этом стоимость бизнеса составляет не менее 5 млн долларов. Однако первоначальный взнос невелик – 5 000 долларов.

Zara

Одежда занимает особое место в нашей жизни, поэтому было бы непростительно не упомянуть лидера этой отрасли. Итак, основателем известной марки Zara является Амансио Ортега. Первый магазин был открыт в Испании в 1975 году, а теперь это успешная франшиза, представленная практически в каждой стране мира.

Концепция бренда заключается в том, что это не просто модная одежда, а ультрамодные модели на один сезон. Как известно, мода изменчива, поэтому руководство франшизы решило сделать упор на доступную стоимость и "быструю моду" в сочетании с бюджетными материалами.

Интересный факт: этому же предпринимателю принадлежат такие востребованные бренды, как Bershka, Pull and Bear, Stradivarius и другие.

Виды франчайзинга

• Товарный – этот тип подразумевает реализацию франчайзи готовой продукции, поставляемой владельцем франшизы, в магазине под брендом. Таким образом франчайзер распространяет своё влияние территориально, а франчайзи зарабатывает на разнице между оптовой и розничной стоимостью.
• Сервисный – в этом случае франчайзи занимается оказанием различных услуг от лица франчайзера. В его деятельность может входить как продажа, так и производство (к примеру, кофейни, быстрое питание). Франчайзер получает прибыль, а франчайзи оставляет себе сумму, оставшуюся после уплаты взносов франчайзеру.
• Производственный – это такая форма франчайзинга, которая предполагает передачу прав владельцем покупателю франшизы на выпуск его продукции. Здесь задействованы совершенно иные масштабы, чем мы рассматривали ранее. Выгода для обеих сторон заключается в том, что они в установленных долях распределяют между собой прибыль, а франчайзеру не приходится тратить средства на логистику.

Формы франчайзинга

• Мастер-франшиза – уникальная форма. Она даёт франчайзи право на определённой территории запускать свои точки, при этом с правом продавать франшизу и контролировать других франчайзи. Если предприниматель реализует франшизу на таких условиях, то он становится франчайзером для своих франчайзи и получает свой регулярный доход.

• Прямой франчайзинг – наиболее распространённая форма. Её суть в том, что стороны заключают один контракт на одну точку. Это означает, что при желании открыть ещё одну точку франчайзи придётся заключать ещё один контракт.

• Эксклюзив – франчайзи предоставляется возможность запустить магазины на определённой территории с условием, что никому другому такие права не будут предоставлены.

Сколько стоит франчайзинг?

Для определения стоимости франшизы необходимо анализировать конкретную ситуацию. Дело в том, что цена зависит от известности бренда, особенностей сферы деятельности, её востребованности и других критериев. Неизменным остаётся наличие обязательных взносов, размер которых у всех различный, но их присутствие никто не отменял.

Роялти

Это обязательный платёж, который выплачивается ежемесячно либо ежеквартально. Франчайзи обязан выделять определённую сумму из своих средств для перечисления её франчайзеру.

Поскольку франчайзер поддерживает связь, модернизирует систему, улучшает работу всего механизма, роялти служит своего рода арендной платой за возможность франчайзи использовать все эти преимущества в своей работе.

Примечательно, что в некоторых случаях роялти как такового нет. Просто наценка уже заложена в стоимость продукции.

Паушальный взнос

Это ключевой элемент в вопросе стоимости франшизы, так называемый вступительный платёж, который считается наиболее весомым. Именно за эту сумму приобретается право на использование бизнес-модели.

При этом паушальный взнос может составлять как сотни тысяч, так и миллионы долларов. Всё зависит от выбранного направления бизнеса.

Рекламный взнос

Многие крупные компании вкладывают огромные средства в рекламу. Известные бренды уже так выстроили коммуникацию с аудиторией через телевидение или печатные издания, что им просто необходимо постоянно оставаться на виду. Реклама, как известно, требует больших денег. Причём значительная часть средств уходит и на её создание.

Всё это вынуждает франчайзера привлекать дополнительные средства. Так и возникает необходимость введения рекламного взноса. Франчайзи периодически направляют средства на продвижение бренда, от чего выигрывают обе стороны. Такой взнос не считается обязательным для всех, он применяется при необходимости.

Оснащение

Кроме платежей франчайзеру, необходимо инвестировать средства в свой магазин. Редко встречается ситуация, когда франчайзер самостоятельно открывает точки, арендует помещения и занимается приобретением оборудования. Как правило, всё это делает франчайзи за собственный счёт.

Поэтому учитывайте, что вам придётся систематически расходовать средства на обновление оборудования, аренду помещений, дополнительное оснащение и прочее.

Как открыть франчайзинг?

Во франчайзинговой отрасли существует два главных участника – тот, кто создаёт, и тот, кто приобретает. По определённым причинам они выбрали именно такие роли. Если вас интересует создание собственной франшизы с целью её последующей реализации, то стоит на этом остановиться.

Как начать

Самым первым шагом должно стать принятие решения об открытии франшизы. Действительно ли вам это нужно? Подходит ли вам такой формат? Будете ли вы заниматься этим с удовольствием? И ещё множество вопросов, которые помогут вам понять, чего вы действительно желаете.

Если вы твёрдо решили открывать, то необходимо определиться со сферой. Конечно, у вас уже может быть собственный бизнес, который вы хотите расширить. Тогда здесь нечего обсуждать, ведь ниша выбрана.

Как распространить

Чтобы именно вашу франшизу захотели приобрести, нужно приложить значительные усилия. Как минимум, она должна быть узнаваемой. Ваша марка должна быть на слуху, а вы – человеком с безупречной репутацией.

Всего этого достичь непросто, поэтому многие и выбирают приобретение франшизы, а не её создание. Мало того, что вам потребуется много времени на то, чтобы люди полюбили ваш бренд и стали ему доверять, но и средств потребуется вложить немало. Часть пойдёт на рекламу, часть на разработку документов, часть на привлечение специалистов высокого уровня (а это весьма затратно). Поэтому будьте готовы к тому, что нужно сначала приложить максимум усилий, креативности и вложить немало денег, чтобы добиться узнаваемости.

Нет смысла приобретать франшизу, которая не проверена временем и не зарекомендовала себя как успешная.

Сколько можно заработать

Если ваш бизнес уже находится на достойном уровне, то заработать можно немало. Как минимум, это первоначальный взнос. Если у одних компаний он составляет 5 000 долларов, то у других – 1 млн долларов. Согласитесь, это уже внушительно. Но и это далеко не всё, ведь мы уже упоминали о роялти. Именно этот платёж поможет вам не только оставаться на плаву за счёт франчайзи, но и приумножать своё состояние.

Как купить готовую франшизу?

Другой вариант – приобретение готовой франшизы. Представьте, где-то в мире уже существует отработанная технология производства или продаж. Нужно только её применить. Но чтобы это осуществить, необходимо заплатить. Получается, вы платите, а вам предоставляют готовую систему с инструкциями. Это и есть отличный выход, если у вас самого успешного опыта ведения бизнеса ещё не было.

О том, где приобрести франшизу, подробно написано в нашей статье.

На что обратить внимание

Для начала вам нужно определиться с нишей. Косметика, одежда, сантехника, плитка, рестораны – выбор действительно огромен. Только не всё из этого можно выбрать, если нет определённой предрасположенности. Выбирайте то, что вам близко. Тогда вы будете заниматься этим с удовольствием и без труда оптимизировать механизмы работы.

Этапы выбора франшизы

Примерно так выглядит процесс выбора франшизы. Поначалу будет сложно, потому что вы не будете понимать, в каком направлении двигаться, но франчайзер обязательно поможет. Как правило, в таком деле предоставляют рекомендации и направление развития. Нужно просто действовать.

Развод или выгодный бизнес? Что нужно знать о франчайзинге

Естественно, у некоторых людей возникают сомнения по поводу такого бизнеса. Всё неизвестное вызывает страх, поэтому пока не разберёшься в вопросе, сложно что-то утверждать. Но нельзя сказать, что сомнения беспочвенны. Как и везде, во франчайзинге встречаются мошенники.

Риски франчайзера

• Рост конкуренции. Пока все стороны находятся в партнёрских отношениях, рисков нет. Но если кто-то из них захочет расторгнуть договор, то все полученные навыки и знания франчайзи направит на развитие собственного дела.
• Меньший контроль. Франшиза не означает абсолютного подчинения. Франчайзеру при каждом изменении нужно объяснять необходимость подобного шага каждому франчайзи. Если бы у него просто была своя сеть с филиалами, то никому бы не пришлось ничего объяснять. Руководитель решил – он это реализовал.
• "Недобросовестный франчайзи". От каждого участника таких отношений зависит результат. Если один франчайзи разгласил секреты интеллектуальной собственности, неправильно себя повёл в рамках бизнес-модели или же просто нарушил договорные обязательства, то страдает вся система.

Риски франчайзи

• Он может заплатить недобросовестному лицу;
• Франшиза может быть недействующей, а документы – поддельными;
• В договоре могут быть прописаны губительные для франчайзи условия, которые он не обнаружил;
• Бизнес может находиться на грани банкротства, и франчайзи вместе с ним.

Конечно, это далеко не все риски. Но вывод очевиден – будьте внимательны и не торопитесь. Вам может показаться, что такое предложение встречается раз в жизни, цена приемлемая, франчайзер идёт на тесный контакт, но это может быть мошенник. Поэтому не верьте на слово и проверяйте каждый пункт договора.

Франчайзинг в России

В России франчайзинг появился ещё в СССР, но новый импульс этому процессу дало открытие в конце XX века первой в стране точки Mcdonalds. Затем начали появляться и другие франшизы, пришедшие к нам из-за рубежа.

Невозможно не упомянуть имя отечественного предпринимателя Владимира Довганя. Именно ему принадлежат франшизы "Дока-пицца" и "Дока-хлеб". Он одним из первых продемонстрировал России, что такое франшиза и как она функционирует.

В конце столетия франшиза для россиян была ещё не таким распространённым явлением. Постепенно начали появляться всё новые названия. А спустя 10 лет после начала нового тысячелетия насчитывалось около 800 франшиз. Сейчас же это число увеличилось в разы. Однако это не означает, что все они успешны и надёжны. Выдающихся людей с их топовыми франшизами можно пересчитать по пальцам.

Франчайзинг или свой бизнес?

Однозначно ответить на вопрос, что лучше, франшиза или собственное дело, – невозможно. Для каждого человека существует своя правда. Но несколько фактов всё же есть.

• В своём бизнесе вы будете "царём и богом", а во франшизе придётся учитывать мнение других;
• Если вы начинаете бизнес с нуля, то вложиться придётся больше. Даже если средств нужно немного, то времени уйдёт больше;
• Если вы приобретёте франшизу, то вам будут предоставлены готовые схемы и технологии. Если же захотите вести своё дело, то вам придётся доходить до всех выводов и стратегий самостоятельно;
• Ведя собственный бизнес, вы будете уверены, что вы уникальны. Покупая франшизу, важно понимать, что вы лишь часть большого целого.

Конечно, если у вас за плечами огромный опыт ведения бизнеса и вы хорошо разбираетесь в бизнес-процессах, то вам по силам будет создание бизнеса с нуля. Для тех же, кто не привык рисковать, лучше приобрести надёжную франшизу и набираться опыта среди профессионалов.

Выбор за вами!

FAQ: ответы на самые популярные вопросы

Каким законодательством регулируются отношения в рамках франчайзинга?

В российском законодательстве отсутствует термин "франчайзинг". Он не выделяется отдельно, поэтому регулировать такие отношения бывает проблематично. Однако в главе 54 Гражданского кодекса вы можете найти необходимую информацию. Коммерческая концессия – именно так именуют франчайзинговую деятельность в России.

Где регистрируется договор франчайзинга?

Для начала определим, что как такового договора франчайзинга не существует. У подобного рода отношений есть множество названий. Например, договор коммерческой концессии, лицензионное соглашение и другие.

Несмотря на это, в процессе оформления документов, лучше всё же зарегистрировать франшизу в Роспатенте. Так можно обезопасить себя от хищения товарного знака или иной интеллектуальной собственности.